Rev. Soc. Bras. Enferm. Ped.2018;18(2):69-77.
Buenas relaciónes con las familias en el contexto neonatal y pediátrico: definición en la perspectiva de enfermeiros
DOI: 10.31508/1676-3793201800011
Resumen
Objetivo
Definir lo que es buena relación en la perspectiva de enfermeros e identificar los elementos necesarios para el establecimiento de buenas relaciones con familias en el contexto neonatal y pediátrico.
Métodos
Estudio cualitativo que utilizó el Interaccionismo Simbólico como referencial teórico y el Análisis de Contenido como referencial metodológico. Los datos fueron recolectados por medio de entrevistas realizadas con nueve enfermeros que actuaban en el contexto neonatal / pediátrico hospitalario.
Resultados
La buena relación con las familias está representada por tres categorías: abrirse a la familia; mantener una comunicación eficaz con la familia; convivir en equilibrio consigo mismo y con la familia. La comunicación eficaz constituye el núcleo de la buena relación.
Conclusión
Buena relación es un constructo multidimensional definido en términos de disponibilidad, comunicación y autocontrol. La confianza, la empatía y la no emisión de juicios sobre la familia se consideraron elementos fundamentales para el establecimiento de buenas relaciones entre enfermeros y familias.
Palabras clave: Enfermería de la família; Enfermería pediátrica; Relaciones profissional-familia
